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ご質問・ご相談(Q/A)
 
                       
             
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番号 : 204  書き込みをした方 : 東條英明 日付 : 2017.02.27 16:11  
 
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スポーツサングラス(インナー付)を所有しています。
インナーにレンズをいれたく送っても大丈夫でしょうか?
支払いはどのように選択すればよいでしょうか?
                             
 
 
  Meganebank   東條英明様、こんにちは!Meganebankの千田です。当店ページ「レンズのみ交換」からレンズを選びご注文ください。ご注文の際、レンズ度数記入及びお支払い方法をお選びください。ご注文後、お持ちのメガネを当店までお送りください。メガネが当店に届く次第、レンズ交換後・配送・・との流れになります。 2017/02/27   
 
 
 
 
         
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番号 : 203  書き込みをした方 : 三井 日付 : 2017.02.06 09:37  
 
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【激安単焦点レンズ】 1.60薄型非球面レンズのみ購入交換(2枚セット)
につきまして、2ポイント眼鏡もお願い出来ますか?
                             
 
 
  Meganebank   三井様、こんにちは!Meganebankの千田です。お問合せ頂きありがとうございます。ツ-ポイントメガネはレンズに穴を開け、ネジで止める普通タイプのみレンズ交換可能です。レンズを固定するためのネジがないタイプや特殊加工を必要する場合はレンズ交換できません。 2017/02/06   
 
 
 
 
         
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番号 : 202  書き込みをした方 : 草山 日付 : 2017.02.02 13:57  
 
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購入を検討しております。勤務先に近い郵便局留めで受け取りたいのですが、発送先を郵便局留めに指定してよいでしょうか?
                             
 
 
  Meganebank   草山様、こんにちは!Meganebankの千田です。大変申し訳ございませんが、郵便局留めや宅配営業所止めの受け取りで問題が多発しており、当店では郵便局留め及び宅配営業所止めの受付は中止しております。 2017/02/02   
 
 
 
 
         
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番号 : 201  書き込みをした方 : 本山真吾 日付 : 2016.12.25 01:22  
 
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先ほど注文入れてみたのですが、遠近両用になっていないのに気付きました。
変更したいのですがどうすればいいですか?
                             
 
 
  Meganebank   本山真吾様、こんにちは!Meganebankの千田です。ご連絡頂きありがとうございます。ご注文はご連絡頂き遠近両用レンズにて変更受付致しました。 2016/12/25   
 
 
 
 
         
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番号 : 200  書き込みをした方 : west 日付 : 2016.12.21 02:04  
 
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メガネを送って度を合わせてもらいたいのですが、今の度よりも1段階きつく作ってもらうことはできますでしょうか。
また送ったメガネはどのくらいで返却されますでしょうか。
                             
 
 
  Meganebank   west様、こんにちは!お問合せ頂きありがとうございます。度数を1段階強くするのは可能です。ご注文の際「送るメガネより1段階強い度数で加工希望」とメモ書きください。メガネの返却はご注文商品と同封で返却されます。 2016/12/21   
 
 
 
 
         
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